Niniejszy regulamin określa zasady korzystania ze strony internetowej https://nytukrino.com oraz zasady składania i realizacji zapytań o usługi z zakresu finansów osobistych na cały rok: budżetowania, poduszki finansowej, kosztów mieszkania, umów oraz długoterminowego oszczędzania. Prosimy o uważne zapoznanie się z jego treścią przed wysłaniem zapytania.
Usługi świadczy Nytukrinø (dalej: „Usługodawca”), prowadzący stronę internetową https://nytukrino.com. Z Usługodawcą można skontaktować się pod adresem e-mail: [email protected]. Strona nie podaje adresu stacjonarnego ani numeru telefonu Usługodawcy; podstawowym kanałem kontaktu jest poczta elektroniczna oraz formularz kontaktowy dostępny na stronie kontakt.
Usługi Nytukrinø mają charakter informacyjny i organizacyjny. Obejmują pomoc w uporządkowaniu osobistych finansów w ujęciu rocznym, w szczególności w zakresie:
Usługi nie stanowią porady inwestycyjnej, prawnej ani podatkowej w rozumieniu przepisów prawa, chyba że strony wyraźnie ustalą inaczej na piśmie przed rozpoczęciem pracy.
Zapytanie składa się za pomocą formularza kontaktowego na stronie lub wiadomością e-mail wysłaną na adres [email protected]. Formularz zawiera następujące pola: imię i nazwisko, adres e-mail, numer telefonu oraz treść wiadomości. Po wysłaniu formularza użytkownik zostaje przekierowany na stronę potwierdzenia, która informuje o przyjęciu zapytania.
Wysłanie zapytania nie jest zawarciem umowy o świadczenie usług. Jest zaproszeniem do rozmowy o zakresie współpracy. Umowa zostaje zawarta dopiero wtedy, gdy Usługodawca przedstawi ofertę, a klient ją zaakceptuje, w sposób opisany w punkcie 4.
Przed rozpoczęciem prac strony ustalają:
Usługodawca przekazuje klientowi te ustalenia drogą e-mailową. Prace rozpoczynają się po wyraźnym potwierdzeniu przez klienta zakresu i kosztu. Wszelkie zmiany zakresu w trakcie współpracy wymagają odrębnego uzgodnienia, a w razie wpływu na koszt – jego wcześniejszej akceptacji przez klienta. Ceny podawane są w złotych polskich. Płatność następuje w sposobie i terminie wskazanym w ofercie zaakceptowanej przez klienta.
Klient może zrezygnować ze zlecenia, wysyłając wiadomość na adres [email protected]. Jeżeli rezygnacja nastąpi przed rozpoczęciem prac, Usługodawca nie pobiera wynagrodzenia. Jeżeli prace już się rozpoczęły, klient zapłaci za część usługi wykonaną do chwili rezygnacji, proporcjonalnie do ustalonego wynagrodzenia.
Konsumentowi, który zawarł umowę na odległość, przysługują uprawnienia wynikające z ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta, w tym prawo odstąpienia od umowy w terminie 14 dni, z zastrzeżeniem wyjątków przewidzianych w tej ustawie, w szczególności dotyczących usług w pełni wykonanych za wyraźną zgodą konsumenta.
Reklamację dotyczącą usługi lub działania strony można zgłosić e-mailowo na adres [email protected]. Zgłoszenie powinno zawierać imię i nazwisko, opis zastrzeżeń oraz proponowany sposób ich rozwiązania. Usługodawca odpowiada na reklamację w terminie 14 dni od jej otrzymania. Jeżeli reklamacja jest zasadna, Usługodawca poprawi usługę lub uzgodni z klientem inne rozwiązanie, w tym stosowne obniżenie wynagrodzenia.
Usługodawca dokłada należytej staranności przy wykonywaniu usług, jednak:
Powyższe ograniczenia nie wyłączają odpowiedzialności, której na mocy bezwzględnie obowiązujących przepisów, w szczególności wobec konsumentów, nie można wyłączyć ani ograniczyć.
Dane osobowe przetwarzane są zgodnie z rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (RODO) oraz przepisami prawa polskiego. Administratorem danych jest Usługodawca. Szczegóły znajdują się w polityce prywatności; poniżej podajemy najważniejsze zasady.
Formularz kontaktowy zbiera wyłącznie: imię i nazwisko, adres e-mail, numer telefonu oraz treść wiadomości. Dane te służą wyłącznie do udzielenia odpowiedzi na zapytanie. Przechowujemy je tak długo, jak jest to potrzebne do odpowiedzi na zapytanie, a na żądanie usuwamy je. Dane techniczne zapytania (np. adres IP, data i godzina) są rejestrowane w celu ochrony przed spamem i usuwania usterek.
Z prawa dostępu do danych, ich sprostowania, usunięcia oraz sprzeciwu można skorzystać, pisząc na adres [email protected]. Przysługuje również prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.
Własny kod strony ustawia jeden plik cookie, „consent_mode”, który przechowuje wybór zgody odwiedzającego przez 365 dni. Tag pomiaru reklam (konwersje Google Ads) ładowany jest wyłącznie po wyrażeniu zgody w banerze cookie oraz tylko na stronie potwierdzenia wyświetlanej po wysłaniu zapytania. Bez tej zgody żaden tag Google nie jest ładowany. Po załadowaniu za zgodą tag Google Ads może ustawić własne reklamowe pliki cookie Google (ich nazwy zaczynają się od „_gcl_”); czas ich przechowywania określa Google. Poza nimi i plikiem cookie zgody nie stosujemy żadnych innych plików cookie ani pamięci przeglądarki, z zastrzeżeniem poniższego akapitu.
Jeżeli odwiedzający trafił na stronę z reklamy, identyfikatory kliknięcia (gclid, wbraid, gbraid) oraz parametry kampanii t7 i t8 z odnośnika są przechowywane w pamięci sesji przeglądarki (session storage) tak długo, jak otwarta jest karta – na każdej podstronie, niezależnie od wyboru dotyczącego plików cookie. Służy to powiązaniu późniejszego zapytania z reklamą; identyfikatory te są przekazywane wraz z zapytaniem na stronę potwierdzenia. Odwiedzający, który nie przyszedł z odnośnika reklamowego, nie ma nic zapisanego.
Wybór dotyczący plików cookie można w każdej chwili zmienić lub wycofać przez odnośnik „Ustawienia cookies” u dołu każdej podstrony. Wycofanie zgody działa natychmiast: reklamy zostają wyłączone w tagu Google, a reklamowe pliki cookie Google, do których strona ma dostęp, są usuwane z przeglądarki.
Użytkownik zobowiązuje się korzystać ze strony zgodnie z prawem i dobrymi obyczajami oraz nie podejmować działań zakłócających jej działanie. Treści zamieszczone na stronie mają charakter informacyjny i nie mogą być kopiowane w celach komercyjnych bez zgody Usługodawcy.
W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem stosuje się przepisy prawa polskiego. Usługodawca może zmienić regulamin; zmiany obowiązują od chwili opublikowania nowej wersji na stronie i nie wpływają na zlecenia zaakceptowane wcześniej. W razie pytań prosimy o kontakt: [email protected] lub przez stronę kontakt.